Portfolio Fitness

Maximisez l’adoption de vos applications coeurs

Comprenez les usages réels, identifiez les besoins non couverts et accompagnez vos collaborateurs pour renforcer l’adoption de vos apps cœur.

AVEC VOS OUTILS ACTUELS
  • Visibilité limitée sur l'adoption des outils standards malgré des investissements élevés
  • Manque de sensibilisation des employés aux standards et aux bonnes pratiques
  • Couverture fonctionnelle du portefeuille IT difficile à évaluer avec précision
POWERED BY BEAMY
  • Données précises sur l’adoption des outils standards
  • Campagnes ciblées d’information et de formation pour accélérer l’usage
  • Amélioration continue du portefeuille IT grâce aux retours utilisateurs
+31%

Adoption sur l’outil standard visé

46

Nouvelles apps ajoutées au portefeuille IT de l’entreprise

+1

Amélioration du CSAT des applications standards (sur 10)

Comprenez les usages réels et les besoins métiers

Investiguer
  • Lancez des campagnes d’investigation pour collecter du feedback collaborateur à grande échelle
  • Identifiez les cas d’usage non couverts et les raisons d’utilisation des alternatives
  • Croisez besoins exprimés et données d’usage pour prioriser les améliorations du standard

Améliorez votre portefeuille IT avec la donnée métier

Investiguer - Matrice
  • Faites évoluer vos outils standards pour mieux répondre aux besoins des collaborateurs
  • Enrichissez votre portefeuille applicatif pour couvrir les besoins non adressés
  • Appuyez vos investissements et vos roadmaps sur des données métiers factuelles

Formez vos collaborateurs pour maximiser l’adoption

Guider - Informer
  • Menez des campagnes ciblées pour lever les freins liés à la méconnaissance ou aux habitudes
  • Diffusez tutoriels, guides et bonnes pratiques pour maximiser la productivité sur les standards
  • Redirigez vos collaborateurs vers les contenus de formation adaptés

Mesurez et pilotez l’adoption avec précision

Observer - Analyse
  • Mesurez l'évolution de l’adoption avec des métriques avancées (temps passé, fréquence, engagement)
  • Analysez par persona métier et déciles d’utilisateurs pour identifier freins et leviers
  • Ajustez vos actions en continu afin de garantir une adoption durable et mesurable